說(shuō)不累是假的，

但既然選擇了這個(gè)行業(yè)，

你必須得克服這個(gè)困難。

——楊小云，一位2022年春節期間在北京堅守工作崗位的保潔服務(wù)者，如是說(shuō)。

在剛剛過(guò)去的虎年春節中，一群城市服務(wù)者選擇了堅守崗位。他們當中有小區保安、社區管家，也有許許多多和楊小云一樣的保潔服務(wù)者。他們的生活缺少聚光燈，做著(zhù)看起來(lái)無(wú)比平凡的工作，甚至時(shí)常被忽視、被遺忘。但是，正因為他們的堅守，才讓眾多因種種原因無(wú)法返鄉的“北漂” “滬漂”感受到了冬日里不一樣的溫暖。

有了每一次逆行，才能成就不平凡

與許多人想的不同，楊小云選擇了提前返鄉探親，并在1月25日回到了北京。與她同行的，還有兩位同樣來(lái)自遼寧阜新的服務(wù)者高慧和杜麗莉。

49歲的高慧曾放棄工作，全力照顧先后生病臥床的父母，并因此欠下20萬(wàn)元債務(wù)；母親去世后，她賣(mài)掉了自己的房子和車(chē)，只身前往北京打工，以期早日還清債務(wù)。同在北京打拼的楊小云和杜麗莉，背后也都有著(zhù)自己的無(wú)奈與辛酸。

作為保潔員，她們的工作一面需要細致和耐心，一面還需要應對不同客戶(hù)的不同服務(wù)要求。不過(guò)，她們對這樣的挑戰早已習以為常，對待工作的認真細致讓她們贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重與認可，還與許多客戶(hù)成為了朋友。

“有..去買(mǎi)菜，我說(shuō)我們挺苦的，賣(mài)菜的就送了我們苦瓜?！绷钠疬@個(gè)小故事，三姐妹不約而同地笑了起來(lái)?！捌鋵?shí)，我不覺(jué)得自己有多苦，苦瓜也有甜的時(shí)候，我希望北京的所有保潔阿姨們都苦盡甘來(lái)?！备呋壅f(shuō)道。

有了每一點(diǎn)關(guān)懷，才能凝聚成信念

“從老家來(lái)到北京前，我也沒(méi)想好干什么，就是覺(jué)得大城市機會(huì )多。很幸運，我成為了一名自如維修師傅，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓后，也拿到了電工證等專(zhuān)業(yè)資格證件。這是一位27歲服務(wù)者李陽(yáng)的真實(shí)故事，也是1萬(wàn)名生活服務(wù)者的縮影。