社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，家政服務(wù)逐漸成為人們生活中的一部分，作為新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，家政服務(wù)彌補了人們對于方便生活的熱烈需求，在我國發(fā)展較為迅速。

但是也不得不承認，在現在中國的國情及國民素質(zhì)看來(lái)，中國的家政服務(wù)業(yè)處于一種尷尬的地位，存在許多問(wèn)題，而且這些問(wèn)題將在很長(cháng)一段時(shí)間內存在。

1、加強家政行業(yè)人員權益保障

目前家政企業(yè)主要有會(huì )員制、員工制和中介制三種經(jīng)營(yíng)類(lèi)型。會(huì )員制和中介制兩種經(jīng)營(yíng)模式在實(shí)踐中問(wèn)題多，不僅家政服務(wù)質(zhì)量得不到..，而且雇主和家政服務(wù)員合法權益也不能得到保障。

在規范家政服務(wù)行業(yè)公司化運作、規范化經(jīng)營(yíng)的基礎上，引導家政服務(wù)公司與家政服務(wù)人員簽訂正式勞動(dòng)合同，成為公司正式員工。

2、加強家政服務(wù)行業(yè)宣傳，深化人們認識

家政服務(wù)作為一門(mén)新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會(huì )正確認識和支持，改變人們對家政服務(wù)“臟、累、賤”的偏見(jiàn)。

由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性，家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。

目前國內已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，例如智慧社區的出現，在智慧社區，家政服務(wù)人員不再入戶(hù)，而是有設立在社區的辦公室，平時(shí)白天客戶(hù)不在家時(shí)入戶(hù)工作，晚上住在社區辦公室，改變了原有工作模式，在觀(guān)念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。

3、加大家政服務(wù)人員素質(zhì)培養，提升服務(wù)水平

加強對家政服務(wù)人員培訓是推動(dòng)家政服務(wù)走向技能化和標準化的重要途徑，也是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前家政服務(wù)人員技能缺乏，素質(zhì)不高導致工資水平偏低，進(jìn)而影響工作積極性。

家政服務(wù)人員在上崗前，要加強管理，狠抓家政培訓，通過(guò)培訓幫助他們掌握從事家政服務(wù)必備技能，同時(shí)幫助他們端正心態(tài)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務(wù)中介機構發(fā)展為規?；?、品牌化的家政服務(wù)業(yè)大企業(yè)。當前，部分企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng )業(yè)初期的發(fā)展，開(kāi)始進(jìn)入“跑馬圈地”的規?；l(fā)展階段，這部分企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向是跨區域經(jīng)營(yíng)、全方位服務(wù)、連鎖式發(fā)展。

借助標準化、資本介入、品牌推廣等途徑，擴大規模、..服務(wù)、開(kāi)辟新領(lǐng)域，整合行業(yè)資源，扭轉“小、散、弱”的行業(yè)格局，擴大經(jīng)營(yíng)規模，降低平均成本，提升家政服務(wù)行業(yè)盈利水平和集約化程度。