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【行業(yè)觀(guān)察】家政服務(wù)行業(yè)有多亂?

所屬分類(lèi):設備展示    發(fā)布時(shí)間: 2022-10-25    作者:admin
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   這是一篇江小城早就想撰文。

   不得不說(shuō),作為服務(wù)業(yè)的一員,江小城每次看到這些新聞都會(huì )“虎軀一震”,內心不安,想寫(xiě)出來(lái),作為一個(gè)時(shí)刻提醒我們從業(yè)者自省的警戒紅燈!

亂象篇

事件一直擊:打、罵、摔!

         2021年5月,潘某琴經(jīng)熟人介紹,為病臥在床的王老太做居家全職護理。其子女通過(guò)監控發(fā)現,潘某琴經(jīng)常對八旬老人打罵、抱摔。

   老人子女隨即報警,今年3月,江蘇省淮安市洪澤區人民法院公開(kāi)審理并正式宣判,潘某琴犯虐待被看護人罪,判處有期徒刑8個(gè)月,禁止從事看護工作3年。

   判決結果公布之后,很多網(wǎng)友們直言罰得太輕!

事件二直擊:偷,騙,燒!

         2017年,杭州某保姆莫某晶因嗜賭成性,輸光每月7500工資后,謊稱(chēng)老家蓋房從雇主借來(lái)的11.4萬(wàn)也全部輸光。隨后,又從雇主家偷竊金銀、手表等,得贓款18萬(wàn)元。

   再次輸光之后,莫某晶擔心雇主不再借錢(qián)給自己,就自導在演先放火后救火,試圖感動(dòng)雇主以方便自己借錢(qián)。

不幸的是,此次縱火導致雇主家三名未成年子女死亡。


事件四直擊:虐待兒童

        2015年8月,北京張先生兩歲半的孩子哭喊“屁股疼”,就診后發(fā)現孩子左右屁股都被刺入一根針。

警方再三詢(xún)問(wèn),保姆楊某霞承認,是自己將兩枚斷針刺入孩子體內。

   經(jīng)楊某霞辯稱(chēng)虐待兒童的理由是,一是孩子太鬧,不聽(tīng)話(huà);二是因為雇主給自己的薪資待遇低于行業(yè)平均水平200塊錢(qián)。

此類(lèi)案件,我們搜索網(wǎng)絡(luò ),數不勝數,有的保姆為了不讓孩子哭以打掐威脅、有的為了快速拿到1個(gè)月工資上班..天掐死老人、有的為了瓜分老人財產(chǎn)和老人偷偷領(lǐng)證……


詰問(wèn)篇

   為什么會(huì )如此?

   我們不能因為天黑就蒙住眼,不能因為自己是行業(yè)者噤聲不言,就不發(fā)聲詰問(wèn)!

   作為行業(yè)一員,我們深知全國各城市家政服務(wù)業(yè)員工目前薪資水平并不低。..城市,一個(gè)住家型保姆,基本工資7K——2w(及以上)

   準..、二線(xiàn)城市,工資也不低于6K,沒(méi)有學(xué)歷歧視,沒(méi)有30歲、35歲的職場(chǎng)危機一般是八小時(shí)工作制,加班有加班費,法定節假日三倍薪資

   對比下隔壁的大學(xué)生職場(chǎng)待遇

   根據某招聘平臺數據

          2022屆畢業(yè)生的平均期望月薪是6295元

          2021年的也只有6711元

   高薪、危機低,但是為什么仍舊亂?


反思篇

   從行業(yè)角度來(lái)觀(guān)察,當下家政行業(yè)的亂象“根源”問(wèn)題出在哪里?

   簡(jiǎn)單總結:需求巨大,沒(méi)有標準,入門(mén)簡(jiǎn)單,監管缺失

原因一:需求猛增,缺口巨大

   二夫妻上有老,下有小,2+4+2的家庭結構讓他們無(wú)法兼顧工作和家庭兼顧,只能選擇職業(yè)家庭服務(wù)人員,截至2020年,國內60歲以上人口超過(guò)2.6億,65歲以上人口超過(guò)1.9億,2017年開(kāi)始,每年二胎出生人口超過(guò)一胎.

 

   家政服務(wù)業(yè)需求目前增速動(dòng)輒....、200%起步,快速到畸形的增速,導致家政服務(wù)業(yè)變成了供不應求的“賣(mài)方市場(chǎng)”,統計數據顯示,從2012到2020年,國內家政服務(wù)市場(chǎng)規模已經(jīng)從1600億增長(cháng)到5127億。并且,還在持續增長(cháng)。目前家政從業(yè)者大概3000多萬(wàn),仍有約2000萬(wàn)的勞動(dòng)力缺口,這個(gè)數據目前仍在高速增長(cháng)中.

 

原因二:規范缺失,監管缺失

   因為行業(yè)相關(guān)執行標準,規范標準在全國,地方都沒(méi)有取得統一,目前從業(yè)者的服務(wù)水平,難以..流程化、標準化、高品質(zhì)化!

 

原因三:從業(yè)者原始信息缺失,信用體系沒(méi)有構建,

   當下從業(yè)者多半和雇主、家政公司中間處于三方雇傭關(guān)系;提供信息的家政公司多為中介合作形式,對于流動(dòng)性較強的自由身份從業(yè)者并不知根知底;而相關(guān)從業(yè)人員信息平臺的不..也直接導致了此部分監管困難.


從自身出發(fā)燎原篇

   亂象不阻,行業(yè)不自潔,那么未來(lái)行業(yè)者人人都是受害者

   薪火雖微,也可燎原

   江城清洗自從商業(yè)清潔領(lǐng)域步入到家庭服務(wù)業(yè),及家庭清潔業(yè)后,一直努力用自己的方式在“自潔”,我們所做的,只是希望以自身的逐步力量推動(dòng)行業(yè)的改變和規范。


   沉疴亂象,不是我們不尋求改變的借口

   行業(yè)自省、自潔、自律 從我做起!

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